数据要整理成什么样

基本格式

第一行放变量名，变量名不要有空格和符号，比如 a1、满意度1。每一列都要是数字，文字选项要先转成数字。

缺失值

留空即可。分析时会把模型用到的变量里有缺失的行整行删除，并在报告里写明删了多少行。

样本量

常见的经验是样本量至少是题目数的 5 到 10 倍，最好在 200 以上。样本太少时结果不稳定，也可以考虑 PLS-SEM。

反向题

反向题要先自己反向计分。系统不会自动处理。